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Return Policy

7天退換貨品服務詳情🔎


顧客可以在簽收貨物後7天內(以快遞公司紀錄為準),透過 Facebook / WhatsApp 或電郵,向 LuluShop 服客提出更換貨品申請,如有逾期狀況恕不受理。

退換程序


收到客服人員回覆後,顧客可以透過下方式退換貨品:
建議可以透過順豐(以寄付方式)把想退換貨品連同包裝及吊牌寄到:
收件地址:尖東科學館道新文華中心A座3樓308室
收件人: Lulu  
電話6366 0076

郵寄退回,郵費須由顧客負責,建議選用能追蹤的郵遞方式,如不幸因任何原因遺失郵包或延遲送遞,我們無法負責。

損壞貨品  寄錯貨之退換


  1. 電郵至clbeautyland@gmail.com,註明訂單號碼及聯絡電話。
  2. 附上貨品損毀的地方之照片
  3. 記得要保留原本的包裝、吊牌及標籤啊!